手机天猫将全面改版,你期待有哪些变化?
手机天猫将全面改版!天猫将打通线下线上,成为整个天猫新零售生态的入口。
天猫总裁靖捷表示,“真正新零售的未来场景都在天猫上。新零售正在全面爆发,未来的手机天猫APP将从满足需求进入到创造需求的阶段,线下百万雄师都会被数字化。”
天猫怎么打通线上线下呢?网商君来给大家举几个例子:
1、天猫小店
天猫小店是线下社区超市,目前***用加盟的形式。天猫小店会根据每个店铺辐射的顾客构成,结合淘系数据计算,什么样的商品最适合这家超市和社区,做到“千店千面”。天猫小店所销售的商品由阿里巴巴零售通供货。每个小店还会有至少一排专属的天猫货架。
天猫小店由数据“武装”。借助小店收银台的工作台和Pos系统,小店里每件商品都可以在后台监控,哪怕是关东煮、烤肠这些没有条码的商品同样可以数据化,清楚地看到销量、库存时刻的变化。而掌握了这套数据后,商家可以更加合理、细颗粒地对货品、货架进行管理。每个数字化的天猫小店,背后还和经销商、品牌商的工作台对接,小店所有对用户的销售服务,都不再是一个终点,而是用户洞察的起点。
智慧门店内有一系列炫酷的黑科技产品,以线下服装店为例,店内的百搭魔镜、闪电换装镜等,不仅提升着线下店的客流量,还成了线上店的流量入口。
消费者踏入线下智慧门店,能看到很多线上元素——可用于线下的天猫618满减券、大屏扫码参与新零售秒杀,以及能直观的体验黑科技的智能设备。
Lily智慧门店的这台闪电换装镜,能自动检测消费者的身材,生成店内每件衣服的上身照,换一套衣服仅需2秒。除了试衣镜,Lily还安装了多款天猫智慧门店智能设备。铺设在进门处的千面展架,可根据进店消费者的衣着打扮推荐相应购物路线及产品,提高逛店效率;嵌于墙内的百搭魔镜则能自动识别衣服的标签信息,向消费者展示其库存和推荐与之搭配的单品。线下店体验好的话,消费者能对品牌形成良好认知,也间接为线上店引流。
我猜测这次改版,在功能上主要是为了新零售吧,线上与线下的结合。而设计交互上,应该更符合现在流行的模块化交互,风格上更加清新舒适,例如现在淘宝APP做的就很不错。
天猫一直是新零售开展以来的线上终端,未来的场景,线下商铺肯定是会入驻到天猫当中。
我比较期待的功能,比如以后我们想要买东西,直接在天猫搜索附近,就可以看到有哪些零售商店,都有哪些商品,可以直接线上下单,然后有人之间送过来,多么方便。
还有就是,我们在门店消费的时候,试穿衣服,还是购买商品,付钱的时候也可以享用天猫的优惠券、活动优惠等功能,达到线上线下不分家的效果。
对商家来说,就是能够更好的管理店铺了吧,同时天猫数据来进行管理、供货、记账等,让管理店铺更加方便快捷,只管全心的为买家服务即可。
而且店家也可以通过数据,来精确的记录分析每个顾客,这位顾客喜欢什么的类型,大概什么时候会进行消费逛街之类的,能够让有心的商家给每位顾客提供定制化的服务,或者精确的营销。
什么是建材新零售?
所谓的建材新零售就是一个违命题。目前做的最多的就是通过线上为线下引流,通过一些低价款吸引客户,再通过别的附加产品经行二次开发。或则有些经销商为了拿厂家返利,线下客户自己做单从线上走一起,毫无意义。
我看到有人回答建材新零售是伪命题,只能说这是对这是对“新零售”的认知太多肤浅,人云亦云了。新零售对应的的是旧零售,我从事建材家居行业十几年,十几年间见证了这个行业变迁,但是变的只是店越来越大,装修越来越漂亮。人确没有变,以前靠建材市场,后来靠红星居然之类的大卖场,现在忽然发现线下流量没有了,然后就是低价忽悠,增项不断。哭天喊地生意难做。习惯了守株待兔,有一天兔子不来了,就开始先骂兔子后骂树[捂脸]。我们最近开始推进的数字化门店碰到很多这种情况,我们等于把***都交到门店团队手上了,然后他们会默默的看着我,问一句,枪咋开啊……不饿死,都对不起兔子!